Répondre aux 4 dimensions de besoins des aidants

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L’objectif d’Haltemis est de pouvoir proposer des services qui répondent aux 4 dimensions de besoins des aidants. Vous vous demandez ce que sont ces 4 dimensions : on vous dit tout juste en dessous !

Les 4 dimensions de besoins ont été décrites par Sébastien Gand et son équipe dans une étude commandée par la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) et publiée en 2014*.  

Dimension 1 : Comprendre et savoir

Quand vous allez commencer à aider votre proche, vous allez sûrement chercher à en savoir plus sur sa maladie, ses problèmes de santé ou son handicap. Vous avez besoin d’acquérir les savoirs, savoir-être et savoir-faire qui ne feront pas de vous un professionnel de santé mais un aidant compétent.

Vous allez aussi rechercher des informations comme par exemple : « Quel service peut m’aider à obtenir des aides ? ». Or vous vous en êtes sans doute aperçu, il n’est pas toujours évident d’avoir facilement accès aux informations qui facilitent votre rôle d’aidant. 

Dimension 2 : Cultiver les liens

Le proche que vous aidez ne se résume pas à son problème de santé. Il est important de partager des moments agréables avec lui, des moments qui ne sont pas centrés sur la maladie ou le soin afin de ne pas abimer la relation et d’éviter l’épuisement. Ce n’est pas toujours évident mais il faut essayer de faire confiance aux capacités restantes de votre proche :

  • Pour ne pas tout « faire à la place de » 
  • Pour changer de point de vue et ne pas voir uniquement tout ce qui est perdu mais aussi tout ce qui reste

Enfin, vous allez devoir apprendre à composer une relation sereine avec tous les autres aidants qui vont vous assister dans votre tâche, que ce soit d’autres aidants de l’entourage ou des aidants professionnels (services sociaux, aide-ménagère, infirmière, médecin traitant, etc.).

Dimension 3 : Prendre soin de soi

Les conséquences sur la santé de l’aidant de la relation d’aide au long cours ne sont pas anodines (voir le post 2 du blog). Pour prendre soin de votre proche vous devez apprendre à prendre soin de vous.

D’autant plus que parfois, vous avez vous-même des problèmes de santé préexistants nécessitant un suivi régulier. Pour aider durablement, rester en bonne santé doit devenir votre priorité. Ceci implique aussi de vous accorder du temps pour vous afin de vous reposer. Si cela vous paraît impossible, pensez à votre voiture : pourrait-elle rouler indéfiniment sans refaire le plein d’essence ?

Dimension 4 : S’épanouir

Cette dimension correspond au sentiment de maîtriser les trois précédentes dimensions, c’est-à-dire au besoin de se sentir à l’aise dans votre rôle d’aidant et confiant dans l’avenir. La situation d’aide est une situation subie : on ne sait jamais à l’avance que l’on va devenir un aidant.

Néanmoins, en étant soutenu on peut s’accommoder de cette situation et même y trouver une certaine gratification, ne serait-ce que parce qu’on a le sentiment de faire ce qui est bien pour notre proche.

Maintenant que vous savez tout sur les dimensions de besoins, vous allez comprendre comment Haltemis fonctionne. Notre objectif est de vous proposer des services pour répondre à ces différents types de besoins. Vous verrez ainsi que sur le site, chaque article et chaque outil est classé dans une catégorie de besoins :

  • Se former et s’informer
  • Cultiver les liens
  • Prendre soin de soi
  • S’épanouir

N’hésitez pas à commenter l’article, à nous faire part de vos idées, de vos expériences. L’un des principes de notre projet est de le faire évoluer grâce à vos retours pour qu’il réponde le mieux possible à vos attentes.

*« Aider les proches aidants : Comprendre les besoins et organiser les services sur les territoires » de Sébastien Gand, Léonie Hénaut, Jean-Claude Sardas. Nov. 2014, Editions Presses des mines

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