Le contexte : un site en équipes 3/8
Neuf cents salariés, trois équipes, un rythme qui rend inopérants la plupart des dispositifs d’information interne. Les réunions se tiennent en journée ; les salariés de nuit n’y assistent jamais. Le sujet aidants y était, de fait, réservé à un tiers de l’effectif.
Le pari des ateliers de nuit
Tenir les ateliers à 22 h et à 4 h du matin. Le pari était risqué sur la participation : il s’est révélé le seul moyen d’atteindre la population la plus concernée, celle qui organise sa vie autour d’une contrainte d’aide et choisit ces horaires pour cette raison.
Ce que le déploiement a produit
Un taux de participation supérieur aux ateliers de journée, et surtout des témoignages qui n’étaient jamais remontés par les canaux habituels. La parole se libère quand le dispositif vient à la personne, pas l’inverse.
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